截止发文，ARTIST.CN 网站截图依然显示为coming soon 升级中

　　近日，艺术圈的朋友圈有件事闹得沸沸扬扬，几十位艺术家发起声讨ARTIST.CN 网，原因是付费用户们的个人网站处于瘫痪状态，艺术家们为个人网站不能使用而急得焦头烂额。大约自去年6月以来，这家给不少艺术家和艺术机构制作个人网站的团队突然迁往苏州，老板李M“间歇性”联系不上。

　　无奈之下，艺术家准备组团提起诉讼。李M于2017年年底突然现身，发表了声明，表示让用户耐心等待，网站升级改版会于近期完成。直到近日，承诺艺术家的期限已过，ARTIST.CN老板却再次消失在人们的视线，艺术家被再次发起声讨，要求给个明确说法。声明发出后，李M开始归还部分艺术家的费用。这场风波，再次引发了艺术界对于个人网站服务和数据安全的讨论。

　　艺术家维权

　　先来回顾一下事情的来龙去脉。艺术家史昊鹏在微信平台发起一篇声讨ARTIST.CN的长文，作为用户之一，史昊鹏于2016年8月与ARTIST.CN 签订一份合同，委托其搭建个人网站。网站建好后，史昊鹏开始往个人网站输入作品资料和数据，时间不到一个月，网站就处于间歇性瘫痪状态。艺术家便咨询ARTIST.CN的客服群一问，才发现不止他一个人网站出了问题。之后的两个月里，客服群里对 ARTIST.CN网站质问的声音就越来越多。

　　2016年12月，ARTIST.CN老板李M在客服群里做了一个正式的书面解释，原因是网站升级改版。但此后的几个月，网站的使用状况并没有因此而得到全面的改善。这时，史昊鹏试图再次咨询客服，客服已经人去群空。史昊鹏隐隐觉得ARTIST.CN公司内部可能发生了大的变动，但那时候网站还能正常用。

　　2017年7月份，史昊鹏因工作需要使用网站，输入网址，发现已经查无此域名，前后试了几次都无效，感觉网站已经彻底瘫痪了，史昊鹏再次联系李M，没有得到回应。通过打听，得知李M的公司处境艰难。出于创业艰难的同情心，史昊鹏决定再等等看。

　　一直到2017年11月，用户们终于失去了耐心，公开在朋友圈里质问ARTIST.CN的消息。通过互相联络，艺术家建立了维权的群，希望拿回域名和相关赔偿。迫于压力，12 月 11 日，李M再次开通了所有付费用户的网站，同时在微信朋友圈公开发了一篇道歉声明。(此声明详见文末)直到今年1月，艺术家用户再次反映网站又上不去了，而李M也再次失联。艺术家们决定通过法律途径寻求解决的办法。

　　不少拨打ARTIST.CN老板李M电话的用户，大多时候处于不接听或停机状态。在此事件过程中，艺术家更在意的是ARTIST.CN在对待用户上的差异化。艺术家史昊鹏向媒体透露，很多画廊机构和一线艺术家的网站一直没有出现问题，他质疑的是为什么只有他们这些付费用户的个人网站处于瘫痪状态?

　　“你说资金上周转不开，我们都能原谅，不是说非逼你马上要钱，可以先把你能做的做完，先把域名转给我，但是这些东西一拖再拖，完全什么都不作为。其实这个态度把我们激怒了，他根本没有把我们当成一个对等的地位，没有把我们当成甲方来看待。”史昊鹏说到。

　　艺术家的信息风险

　　唐佩贤三年前通过朋友介绍找到李M建立空间的网站，用了一年的网站一直没有更新，到后来网站直接全是乱码，处于瘫痪状态。唐佩贤一直让助手联系ARTIST.CN团队，得到的回复是网站在升级改版，不久后便能恢复使用，但此后网站一直没有恢复正常状态。因为网站不能使用，唐佩贤申请的国外基金会项目也泡了汤。“因为国外检测你个人或者机构必须得通过你的个人或机构网站，这个是在申请签证和提报项目的时候就必须得有的。国外的艺术家全是靠网站来找到我的，可是因为网站不能用，所以别人会认为我是一个不存在的机构或不可信的，后来这个项目就没有通过。”这样的问题给唐佩贤造成了极大的困扰，因为域名已经被注册，她的空间再申请一个网站必须得换名，而因为网站不能使用也使她的诚信遭到了质疑。

　　艺术家邱飞则因为个人网站的瘫痪，而失去了一个重要双年展的参展机会：“当时对方要你提供作品，其中有一条必须有你的个人网站。在申报材料的时候写的很清楚，你的个人网站一定要属实，如果不属实，你将会有可能取消资格。然后我就填了ARTIST.CN给我开发的个人网站。那天是4月17号，凌晨两点半左右我接到我的推荐人给我的电话，他说我的网站打不开，因为那个时候在评选。作品已经到了，网站打不开，非常着急，问我有没有补救方法。凌晨两点钟是没有任何补救方法的，早上起来7点钟开始找李M，我想只要能打开就可以。对方说你只要能打开，证明不是假的就可以。但是我的网站打不开，我一直和李M协调，我说你一定要让它在下午之前打开，因为有时差，所以下午之前打开就没有问题。当然他没有修好，他当时跟我讲系统升级，我说我要求不高，打开就可以，他说根本打不开。到了下午四点半左右我一看没有任何办法了，就找了一个法国的朋友临时给我攒了一个网站，但由于我第一次填报信息时，填的网站不能换，造成我这个展览干脆没有入选。2017年4月19号我就报警了，但是3000块钱根本构不成诈骗，也构不成商业的问题，如果涉及到商业可以去法院起诉他。当时我是有一个私人网站的，找他做是是因为自己做的没他的好看，我觉得设计挺好看的就用了。我跟李M还是见面聊过这个事就微信转账给他费用，觉得对他信任。我们之间没有合同，我是2016年5月给他的钱，到了2016年9月份就不太好用了。”